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客服邮箱
适用于软件使用疑问、下载与安装故障、功能异常反馈等日常支持需求。
[email protected]联系方式一览
请根据问题类型选择对应渠道，描述中附上操作系统版本与 notepad++ 版本号，可帮助我们更快定位问题。
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商务合作邮箱
适用于插件与扩展生态合作、企业批量使用咨询、内容与渠道合作等事宜。
[email protected]🕘
服务时间
工作日 09:00–18:00 受理邮件与工单，节假日来信将在下一个工作日优先处理。
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联系地址
如需寄送纸质材料，请提前通过邮件确认收件信息与时间安排。
一次有效的沟通如何完成
把问题描述清楚，往往比反复往来更高效。以下流程适用于 notepad++ 的绝大多数咨询场景。
1
选择合适渠道
使用问题走客服邮箱，合作事项走商务邮箱，避免信息在不同信箱之间流转而延误。
2
描述使用环境
注明操作系统、notepad++ 版本、已安装的插件与扩展，以及问题出现的具体操作步骤。
3
附上必要信息
如涉及显示或编码问题，可附上截图与示例文本片段，便于还原场景并给出处理建议。
4
获取处理结果
团队会在服务时间内回复，必要时引导查阅常见问题或下载中心页面获取最新版本。
准备好体验 notepad++ 了吗
轻量、快速、可扩展的文本编辑器，配合丰富的插件与扩展生态，让日常写作、代码查看与日志排查都更顺手。下载安装后，任何使用疑问都欢迎随时来信。
如需人工协助，请发送邮件至 [email protected]（示例邮箱）